黏得住客户,扛得住冲击,实体才是电商时代的大魔王

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黏得住客户,扛得住冲击,实体才是电商时代的大魔王

来源:会买单.返利 栏目:会买单资讯 时间:2018-03-05

 黏得住客户,扛得住冲击,实体才是电商时代的大魔王  

2018年1月13日 星期五
“原来纯做线上成本也不低”
 
来自某淘宝店主吐槽:做了那么多年淘宝,虽然入驻商家不要钱,但是你想在淘宝做生意,需要店铺装修,店铺上架货源,店铺推广、后台管理等仍旧会是很大的一笔开销,整体消费不亚于线下的房租费用。流量推广,内容营销,线上店铺远没有当初那么好做,而且客户越来越挑剔,客人的粘性其实并不稳定,网上购物印象一旦出瑕疵,客人回头率远低于线下。无论线上还是线下都期待客人再次翻牌子。
 
黏得住客户,扛得住冲击,实体才是电商时代的大魔王
如果每日做3000的利润:利润高的只有几单、利润差不多的要几十单、利润低的要几百上千单!
直通车一次充值要500
网上推广充值一次要10000
……
京东平台上,单单入驻平台的费用也不少,再做大量的推广,再做促销打折,利润点就更低了,亏损几百万也是有可能的。
 
实体仍旧是电商时代商业大魔王
 
虽然电商风头正盛,但没人愿意放弃线下。2017年,三只松鼠线下新增了1000多家店面。只有保证很好的管理才能驱动品牌溢价的能力,可见线下的优势依然有很多,例如一个成功的推介活动,可以起到宣传品牌、聚集人气、扩大知名度、招揽顾客。
在移动互联网+的现今,整个线下业态的投产比已经不输线上,甚至产出还超越线上了。不信你看OPPO和VIVO线下开店忙个不停:
 
2016年上半年,OPPO和vivo智能手机的出货量合计5457万,其中线下渠道就占到了近乎97%的比例,增长还主要来自于三~六线城市,而另一方面,OPPO和vivo在县城的线下布局也确实不遗余力。根据OPPO公关总监刘磊的说法,线上销量不足5%的比例,主要依赖于线下20万个终端。20万这个数字远超华为,也是像魅族这类品牌的10倍。
 
而存靠互联网营销的小米却销量下滑。零售环境在发生新变化,各类线下购物中心等新兴零售渠道日渐成为主流。在新兴购物渠道逐渐深入广大中国市场的过程中,近年来很多公司也在积极推动渠道升级策略。逐步淘汰低效门店、持续加强与购物中心以及其他新兴购物渠道的合作、持续加强与购物中心以及其他新兴。可见,线下仍旧是电商时代商业大魔王。
 
 
新零售时代到来,互联网角色其实也要变
 
将零售的中间环节去掉,客户通过电商平台直接买到厂家的商品,把原本层层经手多出来的红利兑现给客户,互联网逻辑成功改变了传统零售的模式。QQ、微信提升了人与人之间的沟通效率,百度通过信息的整合,加上大数据让人们获取信息更加精准便捷……互联网的逻辑就是通过技术手段,砍掉传统行业中效率低的那一部分,形成新的赢利点,在商业的角度里,终究都是借助技术手段,把更多的利润返还给客户。
某种意义而言,线上终究只是工具,当客户流量转化率从最大值下落时,人们不得不聚焦于存量用户的转化。然而这个存量转化的力量恰恰存在于被新电商挤压得没有空间的线下市场。
新零售概念应运而生。新零售时代里,互联网回归工具功能,具体商业利润还是要靠实体实现。同样是给客户提供让利服务,互联网商业能做到的,线下商店其实也能实现,新科技公司推出会买单平台,当客户掌握得存量越大,他所获得的共享利润越丰厚;并且客户也能通过商户的推介活得客观的回馈。
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